La Dirección General orienta todos sus esfuerzos en esta línea, con la total convicción de que es la única forma de permanecer en el mercado donde nuestros productos se encuentran presentes. Para ello contamos con un equipo profesional, cuyo trabajo está enfocado en la excelencia y la mejora continua de sus actividades y servicios, basados en el cumplimiento de los objetivos del Sistema de Gestión de Calidad. Cumplimos los requisitos de la Norma ISO 9001-2015 y contamos con esta certificación desde 2004.
En la constante búsqueda de alcanzar los más altos estándares de CALIDAD, nuestros objetivos son:
La Dirección de INDUSTRIAS CERTANIUM S.A. DE C.V. hace público su compromiso, con sus clientes, trabajadores y medio ambiente, la eficiencia de su Sistema de Gestión de Calidad estableciendo objetivos medibles, los cuales se revisarán periódicamente asegurando la mejora continua.
Contamos con garantías de satisfacción ofrecidas directamente por la empresa, así como seguros de calidad en conjunto con otras organizaciones que respaldan la satisfacción total del cliente. Igualmente, en las industrias que se requieren productos certificados como es en la industria de bebidas, alimenticia y farmacéutica, nos ha sido otorgados productos certificados como H-1 por la NSF (National Sanitation Foundation) y en algunos casos contamos con certificaciones adicionales como Kosher o de autoridades que regulan productos que pueden llegar a tener contacto incidental con agua potable, por ejemplo. En el marco automotriz, todos nuestros productos cuentan con aprobación del Instituto Americano del Petróleo (API) para seguridad de todos nuestros clientes que requieran utilizarlos bajo las normas y especificaciones mas recientes.